What's the fastest way to reach support?

Live chat — open 24/7, average response time under three minutes. The chat button sits in the bottom-right of every page after login.

Do you respond by email?

Yes, at support@megapari.com for general questions and at vip@megapari.com for VIP-tier accounts. Email responses typically take six to twelve hours.

Is there phone support?

Phone support is available for verified accounts in select regions. Submit a callback request via Account → Help and we'll dial back within an hour during business hours UTC.

Megapari dəstəyi ilə əlaqə saxlayın

Ən sürətli yol hesabınıza daxil olduqdan sonra canlı söhbətdir. E-poçt kanalları daha yavaş biletləri və VIP eskalasiyaları idarə edir.

Canlı söhbət

24/7 — giriş etdiyiniz zaman istənilən səhifənin aşağı sağ küncündən açıqdır.

Orta hesabla ilk cavab: 3 dəqiqədən az.

Megapari açın

E-poçt

Ümumi: support@megapari.com
VIP: vip@megapari.com
Təhlükəsizlik: security@megapari.com

Ümumi üçün 6–12 saat, VIP üçün 2 saatdan az gözləyin.

Geriyə zəng

Hesab → Yardım bölməsindən zəng geri qaytarılmasını xahiş edin. Seçilmiş regionlarda, UTC iş saatları (08:00–20:00) ərzində təsdiqlənmiş hesablar üçün mövcuddur.

FAQ