Онлайн-чат
24/7 — доступно в правом нижнем углу любой страницы после входа в систему.
Среднее время первого ответа: менее 3 минут.
Откройте страницу MegapariОбратитесь в службу поддержки Megapari
Самый быстрый способ — воспользоваться онлайн-чатом после входа в систему. По электронной почте обрабатываются менее срочные запросы и VIP-запросы, требующие приоритетного рассмотрения.
Электронная почта
- Общие сведения: support@megapari.com
- VIP: vip@megapari.com
- Безопасность: security@megapari.com
Ожидаемое время ожидания: 6–12 часов для обычных пассажиров, менее 2 часов для VIP-пассажиров.
Обратный вызов
Запросите обратный звонок в разделе «Аккаунт» → «Справка». Услуга доступна для подтвержденных аккаунтов в определенных регионах в рабочее время по UTC (08:00–20:00).
FAQ