What's the fastest way to reach support?

Live chat — open 24/7, average response time under three minutes. The chat button sits in the bottom-right of every page after login.

Do you respond by email?

Yes, at support@megapari.com for general questions and at vip@megapari.com for VIP-tier accounts. Email responses typically take six to twelve hours.

Is there phone support?

Phone support is available for verified accounts in select regions. Submit a callback request via Account → Help and we'll dial back within an hour during business hours UTC.

Megapari Destek Ekibi ile İletişime Geçin

En hızlı yol, oturum açtıktan sonra canlı sohbeti kullanmaktır. E-posta kanalları ise daha yavaş işlenen talepleri ve VIP seviyeye yükseltilen talepleri ele alır.

Canlı sohbet

24/7 — oturum açtıktan sonra herhangi bir sayfanın sağ alt köşesinden erişebilirsiniz.

İlk yanıt süresinin ortancası: 3 dakikadan az.

Megapari adresini açın

E-posta

Genel: support@megapari.com
VIP: vip@megapari.com
Güvenlik: security@megapari.com

Genel hizmet için 6–12 saat, VIP hizmet için ise 2 saatten az süre bekleyebilirsiniz.

Geri arama

Hesap → Yardım bölümünden geri arama talebinde bulunun. Bu hizmet, belirli bölgelerdeki doğrulanmış hesaplar için UTC iş saatleri içinde (08:00–20:00) kullanılabilir.

FAQ